يعمل أعضاء المؤسسة مع الموظفين المعينين لديها، الذين يعملون بانتظام خلال أيام الأسبوع ما عدا يومي الجمعة والسبت. يعتمدون على طريقة علمية واجتماعية لدراسة الحالات التي تصل إلى المؤسسة عبر خدامها. وقد انضم العديد من الخدام من مناطق وكنائس مختلفة لهذه الخدمة، متعاونين مع المؤسسة للاهتمام بالطلاب والطالبات الذين يحتاجون إلى دعم في تعليمهم. يقوم هؤلاء الخدام بمجهود كبير ومنظم يشمل التواصل مع المؤسسة، والبحث عن الطلاب المحتاجين للدعم الدراسي، ودراسة حالاتهم من خلال استمارة جمع البيانات. تقوم المؤسسة بدراسة الحالات معهم والتأكد من استيفاء كافة البيانات المطلوبة. كما يقوم الخدام بمتابعة استفادة الطلاب من الدعم الدراسي، والتأكد من وصوله إليهم بشكل صحيح، بالإضافة إلى التنسيق مع المؤسسة لتأكيد تسلم الطلاب للدعم المرسل. للمؤسسة عدد كبير من خدام التعليم المنتشرين في عدة محافظات وأماكن مختلفة.